2020.01.19

備えあれば憂いなし

大塚 奈津子

先日、友人と新宿でランチをし、外国人の店員さんが対応してくれました。居酒屋、コンビニにも外国人の店員さんがいて、皆さん流ちょうな日本語で感心しました。新宿は外国人観光客も多いので、日本人従業員も英語等が話せる方が多いかもしれません。

 

新宿には比べ物にはなりませんが、長野市内でも外国人観光客をよく目にします。JRや長野電鉄の長野駅でも外国人観光客に対応をしているところを見かけ、他人事ではないのかもと思ったら、ぞっとしました。もしかすると弊社にも外国の方から電話がかかってくるかもしれません。

 

Thank you for calling Shinko Keiei Center, how can I help you?

これで合ってなかったらごめんなさい。これが限界です。あとは、かけ間違えに気づいて勝手に切ってもらうことを祈るばかりです。

 

そして最後に、Have a good day. ですね!