[ 目 的 ]
世のため人のために尽くし
社会から必要とされる人と企業になり
お客様とともに
事業の社会性・永続性を確保する
世のため人のために尽くし
社会から必要とされる人と企業になり
お客様とともに
事業の社会性・永続性を確保する
我々の仕事は以下のように考えます。
お客様企業のより社会性の高い事業を支援する
お客様が社会の問題を解決し多くのエンドユーザーの方から支持を受け、
結果として売上高が増えるように支援すること(相手の視点に立つこと)
公共性ある企業体に成長していただく
正しい考え方・高い価値観を経営者にお伝えし、お客様企業が世の中から必要とされる企業になることで、
より多くの人たちを幸せにしていくことを説き続け、経営者の自己革新・企業の抜本革新を図ること
わが社の価値観をお客様を通し社会と共有する
使命を明確にし、自分の生き方(言動)を決めていく四つの考え方
―利他・互恵・補完・貢献―を確信してお客さまに伝えていく。
お客様が満足する高付加価値サービスを提供する
お客さまにとって価値あるサービスは必ずや喜びを与え、感動を巻き起こします。
真にお客様が必要としているものは何なのか?
それを感じ取れる
お客様との信頼関係を作ることにより、自分がやるべきこと(使命)が明確になります。
業務を通し社員の社会的成長を図る
企業の永続化を図る上で最も重要な経営資源は人材です。
お客様の喜ぶ仕事をすることこそが、人が成長する最高の機会になります。
職場は成長を促すための場所です。
社会が要請していること-お客様が困っていること-に焦点をあて、
問題は何か?その真因は何か?課題は何か?解決策は何か?をお客様視点で考え、
当事者としてその改善に真剣に取り組むことです。
お客様の問題を解決する支援を行うことこそが、
我々が取り組むべきことであり、
社会から必要欠くべかざる人と組織になれる唯一の手段であると考えます。
こんな考え方もいいなぁ・・・
と思える人が我々の仲間です!