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平成16年6月吉日
医療機関 各位

拝啓 

 貴院におかれましては、益々ご繁栄のこととお喜び申し上げます。

 さて、度重なる診療報酬改定や税制改正における消費税負担の増大等、医療機関におかれましても、非常に厳しい時代となってきていることは、ご周知の通りでございます。このような状況下、診療所経営の見直しや改善を行う際に、見過ごすことができないことが外来患者様のニーズや動向でございます。

 この度、当事務所におきまして、会計業務に加え、貴院の経営改善に少しでもお役に立てるサービスをご提供させていただくために、『診療所外来患者様向けのアンケート調査』をご希望のあるお客様に通常顧問料に含めて提供させていただきたいと思います。

 詳細につきましては、別途監査担当者からご説明させていただきます。

 末筆ながら、貴院の更なるご繁栄を祈念申し上げます。 

敬具
株式会社 信光經営センター  代表取締役社長 三井和典 
 アンケート調査実施による期待効果
 @ 自院の提供しているサービス内容(治療技術、患者対応、各種設備等)に対する患者満足
   度の現状の明確化と改善点の抽出 
 A 自院の強み・弱みの認識と、より良いサービスが提供できるような改善策の発見
 B 自院のサービス改善への前向きな姿勢を患者様に示すことによる、患者様及びその家族
   様の好感度の向上
注: 本サービスは、弊社とご契約中の医療機関のお客様限定とさせていただきます
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